Dalam rangka memperkuat kompetensi siswa dan mendekatkan mereka pada dunia kerja, SMK PGRI Banyuputih baru-baru ini menyelenggarakan kegiatan Teaching Factory – Guest Teacher dengan tema Front Office dan Etika Profesi. Kegiatan ini melibatkan siswa-siswi dari kelas X dan XI AKL (Akuntansi dan Keuangan Lembaga), yang berkolaborasi dengan English One Banyuwangi sebagai mitra pembelajaran.

Melalui pendekatan Teaching Factory (TeFa), SMK PGRI Banyuputih berupaya menghadirkan suasana pembelajaran yang tidak hanya teoritis, tetapi juga langsung terhubung dengan praktik industri. TeFa sendiri merupakan model pembelajaran berbasis industri yang mengadaptasi proses kerja nyata di dalam lingkungan sekolah. Tujuannya adalah mempersiapkan siswa untuk siap kerja dengan pemahaman dan keterampilan yang sesuai dengan kebutuhan dunia kerja. Kegiatan yang diadakan pada tanggal 26 Oktober 2024 ini menjadi salah satu wujud nyata dari program yang didorong oleh Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikbudristek) melalui Direktorat Jenderal Vokasi.

Mengasah Keterampilan Front Office dan Etika Profesi

Selama pelatihan, siswa-siswi diberikan wawasan dan keterampilan praktis mengenai layanan Front Office dan etika profesional, yang menjadi landasan penting dalam sektor pelayanan dan administrasi. Materi tentang Front Office mencakup teknik menyambut tamu, penanganan keluhan, hingga mengelola panggilan telepon dan pesan. Ini semua disampaikan oleh pengajar tamu yang memiliki pengalaman langsung di bidang tersebut, sehingga siswa dapat merasakan pelatihan dari para ahli dan praktisi industri.

Selain keterampilan teknis, etika profesi juga menjadi materi penting yang dibahas dalam kegiatan ini. Pemahaman mengenai etika kerja, tata krama dalam berinteraksi dengan klien, serta sikap profesional dalam situasi sehari-hari menjadi topik yang diperdalam. Etika profesi tidak hanya penting untuk menciptakan citra positif di dunia kerja, tetapi juga membantu siswa untuk memahami nilai-nilai yang diperlukan dalam membangun karier yang sukses.

Kolaborasi dengan English One Banyuwangi

Kegiatan ini juga melibatkan kolaborasi dengan English One Banyuwangi, sebuah institusi yang berfokus pada pendidikan bahasa Inggris profesional. Melalui kolaborasi ini, siswa mendapatkan tambahan keterampilan berbahasa Inggris yang sangat berguna dalam layanan Front Office. English One Banyuwangi memberikan pelatihan komunikasi yang baik dan benar dalam bahasa Inggris, serta cara menyapa dan melayani pelanggan asing yang mungkin ditemui dalam dunia kerja nantinya.

Kolaborasi ini bertujuan agar siswa tidak hanya menguasai keterampilan teknis, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang memadai dalam bahasa internasional, sehingga lebih siap untuk menghadapi tantangan di dunia global.

Manfaat dan Harapan untuk Siswa SMK PGRI Banyuputih

Kegiatan Teaching Factory – Guest Teacher ini diharapkan dapat memberikan pengalaman berharga bagi siswa kelas X dan XI AKL SMK PGRI Banyuputih. Dengan pengalaman langsung dan pelatihan dari tenaga profesional, para siswa diharapkan semakin siap menghadapi dunia kerja yang sesungguhnya. Melalui program seperti ini, SMK PGRI Banyuputih berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pendidikan dan kompetensi siswa agar menjadi lulusan yang handal dan mampu bersaing di pasar kerja.

Antusiasme yang tinggi dari para siswa juga menjadi dorongan bagi sekolah untuk terus melanjutkan program ini dengan tema-tema baru yang relevan dengan kebutuhan industri.